In tutte le biblioteche è possibile chiedere aiuto ai bibliotecari per avere spiegazione sui servizi, informazioni di carattere bibliografico e supporto per le ricerche.
Per richieste più complesse e più approfondite, su più banche dati e cataloghi nazionali e internazionali, rivolgersi allo specifico servizio attivo in Queriniana negli orari di apertura, oppure attraverso il servizio di consulenza da remoto chiedialbibliotecario@comune.brescia.it.